Informativa sul trattamento dei dati personali

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del d.lgs. 196/2003 come modificato dal d.lgs. 101/2018

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito q-cumber.com e di chi ci scrive attraverso il modulo di contatto.

1. Titolare del trattamento

Q-cumber Srl, Viale Ettore Andreis 74, 25015 Desenzano del Garda (BS) – P.IVA 03611780986
Email: info@q-cumber.com – Tel. +39 030 9103039

2. Quali dati trattiamo

• Dati inviati con il modulo di contatto: nome, cognome, indirizzo, telefono, indirizzo email e il testo del messaggio, oltre agli eventuali dati personali che sceglierai di inserire nel messaggio stesso.
• Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, come avviene per qualunque sito web, alcuni dati tecnici della connessione (ad esempio indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser). Questi dati servono al funzionamento e alla sicurezza del sito e non sono usati per identificarti.
• Cookie tecnici: il sito usa solo i cookie necessari a ricordare la tua scelta sul banner dei cookie. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di statistica. Per i dettagli si veda la Cookie Policy.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste inviate con il modulo o via email: il trattamento è necessario per dare seguito alla tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, per le richieste che non riguardano un contratto, si fonda sul nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi informatici: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

I dati non sono usati per inviarti comunicazioni commerciali o newsletter e non sono ceduti a terzi per loro finalità.

4. Natura del conferimento

Inviarci i tuoi dati è facoltativo. I campi contrassegnati come obbligatori nel modulo sono però necessari per poterti rispondere: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta.

5. A chi possono essere comunicati i dati

I dati sono trattati dal personale del titolare autorizzato e istruito a tale scopo. Per il funzionamento del sito ci avvaliamo inoltre di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• OVHcloud (OVH SAS, Francia) – hosting del sito e del relativo database;
• Twilio SendGrid (Twilio Inc., USA) – recapito delle email generate dal modulo di contatto;
• Register.it S.p.A. (Italia) – servizio della casella di posta info@q-cumber.com a cui arrivano i messaggi;

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

6. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea

Twilio SendGrid può trattare i dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui la società aderisce, e/o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Messaggi ricevuti con il modulo: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che la richiesta dia luogo a un rapporto contrattuale, nel qual caso si applicano i tempi di conservazione previsti dalla legge.
• Registro tecnico delle email inviate dal sito: 14 giorni, poi cancellato automaticamente.
• Dati di navigazione: per il periodo limitato previsto dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza e funzionamento.

8. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere al titolare l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Per esercitare questi diritti scrivi a info@q-cumber.com.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Processi decisionali automatizzati

I dati non sono sottoposti a processi decisionali automatizzati né a profilazione.

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026.